Modul · KI-Telefon-Empfang

KI-Telefon, das jeden Anruf annimmt.

Die KI geht ran, versteht das Anliegen, beantwortet Standardfragen und bucht Termine direkt in deinen Kalender — 24/7, ohne Wartemusik, ohne verpasste Anrufe. Branchenspezifisch eingelernt, mit deiner eigenen Wissensdatenbank.

A
Anna · Empfang
LIVE-ANRUF · 00:38
REC
Praxis am Markt, Anna am Apparat. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ich bräuchte einen Termin zur Kontrolle, möglichst diese Woche.
Gerne. Donnerstag 9:30 Uhr oder Freitag 15:00 Uhr — was passt besser?
Freitag 15 Uhr.
Eingetragen. Sie bekommen gleich die Bestätigung per SMS.
✓ TERMIN GEBUCHT · FR 15:00 · KONTROLLE
Was bei jedem Anruf passiert

Vom Klingeln bis zum
gebuchten Termin.

01
Nimmt ab — sofort
Kein Klingeln ins Leere, keine Warteschleife. Die KI ist beim ersten Ton dran, rund um die Uhr, auch wenn alle Hände voll zu tun haben.
02
Versteht das Anliegen
Sie fragt nach, ordnet das Anliegen ein und beantwortet Standardfragen aus deiner Wissensdatenbank — Öffnungszeiten, Leistungen, Anfahrt.
03
Bucht den Termin
Freie Slots werden live aus deinem Google Calendar geprüft und der Termin direkt eingetragen — kein Rückruf, kein Zettel, keine Doppelbuchung.
04
Bestätigt & erinnert
Der Anrufer bekommt sofort eine SMS-Bestätigung, vor dem Termin eine Erinnerung — das senkt No-Shows, ganz ohne deinen Aufwand.
Was sie kann

Eingelernt auf deinen Betrieb.

Kein Standard-Bot von der Stange. Die KI kennt deine Leistungen, deine Sprache und deine Abläufe — und bleibt in den Grenzen, die ihr gemeinsam festlegt.

24/7 erreichbar

Abends, am Wochenende, im Feierabend — jeder Anruf wird angenommen. Auch parallel, wenn mehrere gleichzeitig anrufen.

Eigene Wissensdatenbank

Leistungen, Preise, Öffnungszeiten, häufige Fragen — die KI antwortet aus deinen hinterlegten Infos, nicht aus dem Internet.

Direkte Kalenderbuchung

Live-Sync mit Google Calendar. Termine landen sofort im richtigen Kalender, Doppelbuchungen sind technisch ausgeschlossen.

Rückruf statt verpasst

Wenn es doch mal über die KI hinausgeht, nimmt sie Anliegen und Rückrufwunsch auf und leitet alles strukturiert an dich weiter.

DSGVO & EU-Hosting

Verarbeitung in der EU, AVV-Vertrag, klare Datenschutztexte. Datenschutz ist Standard, kein Aufpreis.

Jederzeit abschaltbar

Du behältst die Kontrolle: Die KI lässt sich jederzeit pausieren oder abschalten — Anrufe laufen dann wie gewohnt bei dir auf.

Häufige Fragen

Das wollen die meisten
zuerst wissen.

Merkt der Anrufer, dass es eine KI ist?

Die Stimme klingt natürlich und der Ablauf ist auf ein normales Gespräch ausgelegt. Wir verstecken nichts: Wenn du transparent machen willst, dass eine KI annimmt, hinterlegen wir das in der Begrüßung — das ist deine Entscheidung.

Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?

Dann erfindet sie nichts. Sie nimmt das Anliegen samt Rückrufwunsch auf und leitet es strukturiert an dich weiter — oder verbindet weiter, wenn das so eingerichtet ist. Welche Themen die KI selbst übernimmt und wo sie abgibt, legen wir vorab gemeinsam fest.

Wird in den richtigen Kalender gebucht?

Ja. Die KI prüft freie Slots live in deinem Google Calendar und trägt den Termin dort ein. Belegte Zeiten werden nie doppelt vergeben.

Sind die Daten der Anrufer sicher?

Die Verarbeitung läuft DSGVO-konform mit EU-Hosting und AVV-Vertrag. Wir hinterlegen klare Datenschutztexte und besprechen im Erstgespräch, welche Daten wofür verarbeitet werden.

Was kostet der KI-Telefon-Empfang?

Der KI-Telefon-Empfang ist ein Modul, das auf dem Fundament aufbaut. Den konkreten Festpreis legen wir nach dem kostenlosen Erstgespräch fest — abhängig von deinem Anrufaufkommen und Umfang. Kein Tarif-Dschungel, kein Kleingedrucktes.

Nächster Schritt

Hör auf, Anrufe
zu verschenken.

20 Minuten Erstgespräch — kostenlos. Du erfährst, wie der KI-Empfang bei dir aussehen würde und was er konkret kostet.

Kostenloses Erstgespräch